Dlaczego telefony LG nie są tak popularne jak kiedyś?

Globalny rynek smartfonów to arena, na której niektóre z największych korporacji na świecie walczą zębami i paznokciami o konsumentów’ uwaga i oczywiście pieniądze. Oczywiście najdokładniej śledzimy te marki na samym szczycie, zwycięzców tej epickiej bitwy, ale teraz przyjrzymy się niektórym ofiarom nieustannej walki o oferowanie najlepszych smartfonów, jakie można kupić za pieniądze. I nie są to przypadkowe startupy, które wymyśliły fajny pomysł na urządzenie, które nigdy nie wyszło poza etap crowdfundingu. Mówimy o gigantach technologicznych, którzy zgubili drogę. Przyjrzymy się bliżej niektórym z tych firm, zaczynając od LG. Dzisiaj, w tym pierwszym artykule z mini-serii, omówimy, co spowodowało, że LG upadło na drodze do nieistotności.

Bootloop, to brudne słowo


LG zawsze była jedną z największych marek telefonów, zwłaszcza w Ameryce Północnej, ale ostatnio sprawy nie układają się dobrze dla firmy. Podczas gdy w 2014 roku LG Mobile cieszyło się rekordowa sprzedaż , w 2018 r. firma odnotowała 26% spadek sprzedaży smartfonów rok do roku, kontynuując spadek z poprzednich trymestrów, budząc obawy zarówno inwestorów, jak i kadry kierowniczej.
Pierwszy poważny cios w reputację LG nastąpił w 2015 roku. problemy z bootloopem , zmuszając użytkowników do szukania centrów serwisowych, aby mogli ponownie uruchomić swoje urządzenia lub otrzymać zamiennik. Niestety, wiele zastępczych G4 miało ten sam problem, co, co zrozumiałe, spowodowało, że wielu nigdy więcej nie rozważyło smartfona LG.
Próbując wstrząsnąć kolejnym G5, LG zdecydowało się postawić na modułowość. Urządzenie pozwoliło na podłączenie różnych nasadek na dole telefonu, nadając mu dodatkową funkcjonalność. Choć na papierze brzmi to fajnie, realizacja tego pomysłu przez LG była słaba, przez co stał się bardziej słabością telefonu niż siłą. Wymienne moduły były ograniczone pod względem liczby i użyteczności i okazały się niepopularne wśród konsumentów, co później widzieliśmy również w Motoroli Z2.
Na zdjęciu — wszystkie moduły, jakie kiedykolwiek były dostępne dla LG G5 — Dlaczego telefony LG nie są tak popularne jak kiedyś?Na zdjęciu — wszystkie moduły, jakie kiedykolwiek były dostępne dla LG G5
Następca G5, LG G6, również nie był wielkim hitem, wypuszczając Snapdragon 821 SoC, gdy jego konkurenci testowali Snapdragona 835 nowej generacji. segment końcowy, oznaczający trzecie uderzenie dla LG na froncie flagowego.

ThinQ LG miał kilka złych pomysłów


Najnowsza iteracja linii G, LG G7 ThinQ, to ogólnie dobre urządzenie. To, co nie jest w tym tak dobre, jak niewątpliwie zauważyłeś, to jego nazwa. Firma LG zdecydowała się położyć kres swoim inteligentnym urządzeniom marką „ThinQ”; do nazw jego najnowszych flagowych smartfonów. Miało to zasygnalizować, w jaki sposób Twój telefon będzie z łatwością współpracował z Twoją lodówką lub pralką LG dzięki technologii AI LG. Zamiast tego wprowadzało tylko zamieszanie. Nie jest nawet jasne, jak należy wymawiać nazwę marki ThinQ.
W późniejszym okresie użytkowania G7 ThinQ odkryto, że nieoptymalna optymalizacja wyświetlania powodowała: poniżej średniej wydajność baterii . W tym momencie jednak flagowiec LG i tak w większości latał pod radarem, a ludzie szukali gdzie indziej swojego następnego urządzenia.
Wraz z serią smartfonów G, firma LG zaczęła wypuszczać wysokiej klasy telefony w ramach serii V w 2015 roku. Linia V została zbudowana z myślą o potrzebach zaawansowanych użytkowników i dała LG możliwość eksperymentowania. Pierwsze dwie iteracje (V10 i V20) były najbardziej godne uwagi ze względu na mały dodatkowy ekran na górze zapewniający szybki dostęp do aplikacji, unikalną funkcję, która dziś wydaje się być „dziadkiem” modnego projektu wycięcia.
Modele V10 i V20 zostały dobrze przyjęte przez tych, którym zaspokoiły potrzeby, ale to nie była duża część bazy konsumentów. Urządzenia były duże w porównaniu z konkurencją i też nie wyglądały tak dobrze. Możliwość wymiany baterii była kompromisem z trwałością urządzeń, ponieważ brakowało im wodoodporności, co dla większości nie uzasadniało korzyści. Od tego czasu LG obrała bezpieczniejszą drogę, stąd linia V niewiele różniła się od linii G, a co ważniejsze, od innych flagowców na rynku. Brak sukcesu obu linii wywołał pogłoski, że LG może w końcu połączyć dwie linie .
Po lewej stronie znajduje się LG G7. Po prawej — LG V40. Różnice są uderzające! - Dlaczego telefony LG nie są tak popularne jak kiedyś? Po lewej stronie znajduje się LG G7. Po prawej — LG V40. Różnice są uderzające! - Dlaczego telefony LG nie są tak popularne jak kiedyś?Po lewej stronie znajduje się LG G7. Po prawej — LG V40. Różnice są uderzające!

Inne meh-ness


Jeśli chodzi o oprogramowanie, LG również nie ma znakomitej wydajności. Firma jest znana z tego, że bardzo wolno publikuje główne aktualizacje oprogramowania dla swoich telefonów i dość szybko porzuca wsparcie, trzymając się tylko sporadycznych aktualizacji zabezpieczeń. LG zajmuje 16 miejsce wśród producentów smartfonów, jeśli chodzi o aktualizacje oprogramowania, według AOSMark . Jego niestandardowa skórka UX na Androida nie jest najbardziej rozdęta w porównaniu ze skórkami innych producentów, ale daleko jej do najbardziej zgryźliwych.
Jeśli chodzi o aparaty, smartfony LG nie ustępują pod względem specyfikacji technicznych i to właśnie one spopularyzowały przydatny obiektyw szerokokątny. Jednak aplikacja aparatu LG wciąż pozostaje w tyle. Firma była jedną z pierwszych, która zaoferowała ręczne sterowanie dla tych, którzy chcą robić „profesjonalne” zdjęcia swoimi telefonami bez konieczności instalowania aplikacji innych firm, ale od tego czasu nie wprowadziła niczego ekscytującego. W rzeczywistości LG zajęło wieczność, aby dodać tryb portretowy do swoich telefonów, zamiast skupiać się na tworzeniu efekciarskich trybów aparatu z wbudowaną sztuczną inteligencją. Najnowsza wyróżniająca się funkcja LG, zwana Triple Shot, robi zdjęcie z każdym z trzech głównych aparatów w LG V40 wraz z niesamowitym pokazem slajdów wideo, ale to wszystko zajmuje dużo czasu, a użyteczność tej funkcji jest wątpliwa. Kolejnym słabym punktem flagowców LG są ich przednie aparaty i wszyscy wiemy, jak bardzo niektórzy ludzie dbają o selfie.
Dlaczego telefony LG nie są tak popularne jak kiedyś?
Pomimo publikowania słabych wyników sprzedaży smartfonów kwartał po drugim, w wyniku klientów’ zmniejszając zaufanie do marki, LG odmówiło wprowadzenia korekt w jednym z najważniejszych aspektów: cenie. Nie mając nic ekscytującego do zaoferowania i wyróżnienia się na tle konkurencji, LG mogło spróbować zdobyć część utraconej bazy użytkowników, oferując wysokiej jakości flagowe telefony w niższej cenie. Zamiast tego nadążał za trendem zawyżania cen bez wspierania ich fajnymi funkcjami, które mogłyby przyciągnąć uwagę ludzi. Quad DAC zrobi więcej, aby ktoś wygooglował, co to znaczy, niż przekona go do zakupu smartfona.
Z drugiej strony, przynajmniej dla tych, którzy i tak chcą mieć telefon LG, ceny jego flagowych telefonów szybko spadają, a po zaledwie kilku miesiącach urządzenia mogą być całkiem okazją.
Nie oczekuj jednak, że smartfony LG znikną w najbliższym czasie. Dział telefonii komórkowej to tylko niewielka część LG Corp. Nawet jeśli nie zarabia jako oddzielna jednostka, prawdopodobnie nadal będzie istnieć jako narzędzie marketingowe. .
Jeśli chcesz przeczytać o kolejnym zbadanym przez nas producencie, sprawdź nasz artykuł Dlaczego smartfony HTC zmieniły się z popularnych w mało znane?